PROJECTS / 01–04

遇到哪一步卡住,就直接打开那一个项目

新2投注指南把访客问得最多的四件事各自写成了一份独立的查询说明:在大屏端登录、换了设备重新登一遍、界面位置跟手上截图对不上、以及想第一时间知道改了什么。每一项都写明适用设备、动手前的准备和操作先后顺序,你按当下遇到的情况挑一项打开就行。

01

四个项目各自管一段路

先扫一眼哪个最像你现在碰到的问题,再翻到对应的那一段展开。

四个并列的查询项目轮廓卡片,分别用图标表示大屏登录、设备切换、面板位置对照与更新订阅
登录、设备切换、位置对照、变更提醒,四类查询互不重叠,需要哪一块就展开哪一块。
  1. 01 大屏登录说明 超时、验证反复不过时按什么顺序处理
  2. 02 换了设备之后重新登录 手机、平板、电脑、电视盒子各有一套步骤
  3. 03 焕新版面板位置对照查询 12 处功能位置的新旧并排预览
  4. 04 更新记录订阅 改动一发生,摘要和页面时间一起刷新

02

展开就有分步说明

一次开一个看得最清楚,想拿两个并排比较也可以同时展开。

01 大屏登录说明 2025-06-12 09:40

在电视盒子或大屏端打开登录页,最容易卡住的就两处:系统时间偏了,和验证环节超时。按下面四步走一遍,多数情况一次就过。

  1. 01

    先把设备时间设成自动获取

    大屏和盒子断电一阵子之后,系统时间容易偏掉,验证环节会因此反复不通过。进系统设置打开自动校时,再回到登录页重新开始。

  2. 02

    找到页面上真正能点的那一处

    启动画面结束后,入口通常在界面右上角,输入区落在中部偏左。焕新版把这个入口整体上移了一行,和旧版截图的位置差得比较明显。

  3. 03

    输入过程中看一眼设备名称

    界面会显示当前这台设备的名称。跟手边的机器对一下,不一致说明打开的不是这台设备上的页面,先退出重进。

  4. 04

    验证提示有效期内完成

    提示出现后有一段有效期,超过就得退回上一步重新发起,但不用关掉整个页面重来。上一次的输入内容会保留。

大屏登录界面的简化轮廓图,输入区与确认按钮用青色高亮标出
输入区在中部偏左,确认位置在右下角,不同分辨率下会有小幅偏移。

连着两次没通过,按这个顺序试

先换一台设备。换了就正常,说明原来那台的系统时间或者网络没对上;换了照样不行,把设备型号和出现的大致时间一起发到 kefu@xin2-login-guide.com.cn,或者走联系我们的页面留言,工作时间内有人跟着看。

02 换了设备之后重新登录 2025-06-11 16:20

手机换成平板、电脑换成电视盒子,原来的登录状态不会跟过去,需要在新设备上重新走一遍。这一项已经单独成页,按手机、平板、电脑、电视盒子分成四条,点你手上那台就能看到对应步骤。

两台设备之间用虚线连接,中间标注验证信息的传递节点
新设备完成验证后,旧设备上的状态会自行失效,不需要手动退出。
  1. 01

    先在页面里选中设备类型

    四条步骤分别对应手机、平板、电脑和电视盒子。选错了会看到不匹配的界面位置说明,操作起来容易白折腾。

  2. 02

    把验证信息准备在手边

    常用的是账号和密码,部分设备还会再补一次手机号后四位。中途去找信息容易让验证过期,先备齐再动手。

  3. 03

    在新设备上完成登录

    旧设备不用特意去退出,新设备登进去之后,原来那台的状态会自己失效,省掉一步操作。

  4. 04

    新设备一直提示验证不过怎么办

    先看新设备的系统时间,再看网络有没有走代理。这两处排除掉之后仍然不行,把型号和时间发到客服邮箱,会有人跟着一起看。

打开换设备步骤页
03 焕新版面板位置对照查询 2025-06-10 14:05

焕新版上线时,界面上动了 40 余处,按钮、状态灯、提示区和设置入口都挪过地方。对照查询把其中 12 处最容易找不到的位置两两摆在一起,左边旧版轮廓,右边新版,青色高亮那一块就是新的落点。

左右两块面板轮廓并排,12 处差异位置用琥珀色标记
左旧右新并排显示,差异位置按类别分批高亮,一次看一类不容易乱。
  1. 01

    先确认自己在哪个版本

    打开界面看左上角,带焕新版标识的就是新版。没有标识说明还在旧版,对照图里以左侧轮廓为准。

  2. 02

    按位置类型筛一遍

    按钮、状态灯、提示区、设置入口四类分开查,比一口气翻完 12 处快得多。开关和拨杆都归在按钮这一类里。

  3. 03

    左右对照着看图上的编号

    两侧用同一组编号串起来,找到编号就等于找到了对应位置。移动端会自动改成上下排列,编号顺序不变。

  4. 04

    位置确认之后再回去操作

    位置找对了,接着打开使用指南走分步说明,比一边找位置一边操作省事。

04 更新记录订阅 2025-06-12 09:40

不想每次自己回来翻改了没有,订一份变更摘要就行。改动一发生,摘要和页面上的时间戳会同时刷新,两边说的是同一件事。

  1. 01

    选一个订阅入口

    邮箱订阅和页面上的订阅入口都可以,填完即可生效,不需要额外确认步骤。

  2. 02

    摘要里会告诉你三件事

    版本号、改动落在哪个位置、改前改后的说法各是什么。看完这三项,基本就能判断自己手上的说明要不要换。

  3. 03

    每周固定一封,集中列出

    站点每周新增或修订的条目平均在 3 到 5 条之间,摘要按周汇总,不会一天来好几封打断你。

  4. 04

    不想继续收,随时停

    每封摘要底部都带退订入口,点一下就不再发送,不需要额外联系客服。

一张变更摘要卡片,列出三条变更条目与对应的更新时间
摘要按条目列出改动,每条后面跟着它自己的更新时间。

订阅和页面看到的是同一套时间

大屏登录说明与更新记录订阅共用同一个更新时间,任意一处改动,两边都会一起刷新。看到提醒之后,直接回到对应的项目看具体内容即可。

03

那枚时间戳到底在说什么

拿它和手上的截图比一比,就知道要不要重新看一遍。

A

它记的是说明文字的改动时间

精确到分钟,不是你的访问时间,也不是当前时间。所以同一页隔几天再打开,这个数字可能一点没动,这是正常的。

B

截图比它早,就该重看一遍

手上有截图或者别人转述的说法,先看时间和页面上这枚戳谁更新。截图更早,多半对应的是旧版界面,照着新说明走一遍比反复试要快。

C

两个项目的戳会一起动

大屏登录说明和更新记录订阅共用同一套更新时间。订了摘要的人收到提醒时,页面上对应项目的时间也已经换过了。

04

几个常见的连着用

多数情况不用四个都翻,挑两个顺着走就够了。

情形 A

截图上的按钮,界面上找不到

  1. 01先在对照查询里按类别找到那个位置
  2. 02确认它在焕新版里挪到了哪一块
  3. 03回到使用指南照着分步说明操作
打开使用指南

情形 B

换了台设备,卡在验证那一步

  1. 01在使用指南里选对设备类型
  2. 02按对应的步骤重新走一遍
  3. 03仍然超时,再回大屏登录看看处理顺序
打开换设备步骤页

情形 C

懒得反复回来翻改没改

  1. 01订一份每周变更摘要
  2. 02收到提醒后再看具体改了哪一条
  3. 03按摘要里的版本号核对下手上那份
看看更新观察

05

照上面的说明走过一遍还是没解决

把设备型号和出现问题的大致时间一起说清楚,我们定位起来会快很多。工作日 9:00 到 18:00 有值班的人在,邮件和电话都能找到人。