你的邮箱、浏览记录与本机保存的内容，分别被用在哪里

订阅更新摘要、写信给我们、或者只是打开几个页面翻一翻，留下的内容都归在下面四类里。站内没有账号体系，所以这些内容不会来自后台，只来自你自己的操作。

订阅之后，你的邮箱只用来收一件事：版本变更摘要。发送节奏跟着内容改动走，不是按固定日历群发——一周里没有值得通知的调整，就不会有邮件打扰你。

摘要里会写清楚这次改了哪些条目、影响哪几类设备，以及建议重新走一遍的操作步骤。除此之外，这个地址不会被用于推广推送、合作推荐，也不会转给第三方。

每一封摘要底部都带一个退订链接，点一次就生效，不用回复确认邮件，也不需要登录任何账号。

统计只关心两件事：哪些页面被打开，以及页面里的哪些操作被触发——展开某一步、点过复制、滚到了哪一节。这些信息用来判断哪些说明需要补上分步图，也用来决定哪些条目该优先安排复核。

记录以汇总的形式统计，也就是「一组人看过多少次」，而不是某一次访问对应到谁。单独一次浏览不会和你的邮箱地址或来信内容关联起来。

统计过程不采集账号、密码与支付相关信息，也不会记录你离开本站之后的浏览行为。

浏览器保存的内容只影响你自己看到的页面状态：哪些章节已经读过、哪些操作步骤勾选过、哪些说明块还展开着。它们的作用是让你下次打开时接着上次的位置继续看。

这些记录跟着设备和浏览器走。换一台电脑、换一个浏览器，或者用无痕窗口打开，都会从头开始，不会互相覆盖。

清除方式就是浏览器自带的「清除浏览数据」，勾选 Cookie 及网站数据这一项即可，不需要在站内做额外操作，也不需要联系我们。

不同类别的内容用途不一样，保留期限也不同。下面按类别列清楚，方便你判断什么时候该做一次清理。

• 订阅邮箱 订阅有效期内保留；退订后立即从发送列表移除，备份副本最多再保留 90 天。
• 来信记录 问题处理完成后保留 12 个月，便于同一台设备再次出现状况时回溯前因。
• 访问统计 汇总数据保留 13 个月，超出期限后滚动删除，不单独导出留存。
• 本机记录 只留在你的设备上，直到你清除浏览器数据为止。

到期之后这些内容会怎么处理

订阅邮箱到期后直接从列表中删除，不做归档；遗留的备份副本会在 90 天窗口内一并清理完毕。来信记录按年清理一次，同一设备的历史问题如需回看，建议你在清理前自行留存。访问统计的原始日志滚动覆盖，新的数据写入时旧数据即被替换。

退订在每封摘要邮件底部完成，点一次即生效。想让我们删掉订阅邮箱或者某次来信记录，写信到 kefu@xin2-login-guide.com.cn，写清你要处理的地址和大致的来信时间就够了。

复制客服邮箱

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 实时响应。删除请求一般会在收到后 3 个工作日内处理完毕，结果回复到你的来信地址；如果涉及多台设备的记录，处理时间会稍长一些，我们会先回信说明。

如果你遇到的问题其实是操作步骤卡住了，可以先到使用指南核对对应设备的分步说明；需要电话或到访等其他渠道，都整理在联系我们页面。